Herroepingsrecht :
“De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.”
“De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien”: dit geldt (1) voor de levering van producten die volgens uw specificaties van de consument zijn vervaardigd of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben of die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen (2) voor de levering van audio- en video-opnamen en computer-programmatuur waarvan u de verzegeling heeft verbroken (3) elektrische componenten en toestellen die nog dienen aangesloten te worden. (4) Goederen die niet op voorraad zijn en speciaal voor de klant besteld werden.
Indien u voor de producten die u aankoopt over het herroepingsrecht beschikt, dan kan u binnen de veertien kalenderdagen na de dag van de levering beslissen het product toch niet aan te kopen en deze op uw eigen kosten terugsturen, waarna wij u binnen dertig dagen de aangekochte goederen te zullen terugbetalen, verzendkosten die wij gemaakt hebben voor de verzending naar u worden niet vergoed. De kosten van het terugzenden zijn voor uw rekening. Indien u deze terug zend via ons retoursysteem worden de transportkosten afgetrokken van het tegoed. U moet de producten helemaal volledig, in onbeschadigde staat en in de originele verpakking, met alle meegeleverde documenten, en als dusdanig dus perfect herverkoopbaar, samen met de leverbon retourneren naar:
Kens Services bv - Retour
Honsdonkstraat 25A
3120 Tremelo
Retour aanvragen : klik "hier"