Rücktrittsrecht:

„Der Verbraucher hat das Recht, den Verkäufer innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Tag nach der Lieferung des Produkts oder dem Abschluss des Dienstleistungsvertrags ohne Zahlung einer Geldstrafe und ohne Angabe von Gründen darüber zu informieren, dass er auf den Kauf verzichtet.“

„Der Verbraucher hat kein Widerrufsrecht“: Dies gilt (1) für die Lieferung von Produkten, die nach Ihren Verbraucherspezifikationen hergestellt wurden oder einen eindeutig persönlichen Charakter haben oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder sind sich schnell verschlechtern oder veralten (2) für die Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware , deren Siegel Sie gebrochen haben (3) elektrische Komponenten und Geräte, die noch angeschlossen werden müssen. (4) Ware, die nicht vorrätig ist und speziell für den Kunden bestellt wurde.

Wenn Sie für die von Ihnen gekauften Produkte ein Widerrufsrecht haben, können Sie sich dafür entscheiden, das Produkt nicht innerhalb von vierzehn Kalendertagen nach dem Tag der Lieferung zu kaufen und es auf eigene Kosten zurückzusenden. Danach erstatten wir Ihnen das gekaufte Produkt innerhalb von dreißig Tagen zurück Die Ware wird erstattet, Versandkosten, die uns für den Versand an Sie entstehen, werden nicht erstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie es über unser Retourensystem zurücksenden, werden die Transportkosten (12 €) von der Gutschrift abgezogen. Sie müssen die Produkte vollständig, in unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung mit allen Begleitpapieren und somit einwandfrei wiederverkaufsfähig zusammen mit dem Lieferschein an folgende Adresse zurücksenden:

Kens Services bv - Retour
Honsdonkstraat 25A
3120 Tremelo

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